{"id":13289,"date":"2022-03-29T10:24:37","date_gmt":"2022-03-29T08:24:37","guid":{"rendered":"https:\/\/solunion.com\/?p=13289"},"modified":"2022-03-29T10:25:21","modified_gmt":"2022-03-29T08:25:21","slug":"el-futuro-del-mediador-del-seguro-de-credito-y-de-caucion-en-tres-claves","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solunion.com\/en\/el-futuro-del-mediador-del-seguro-de-credito-y-de-caucion-en-tres-claves\/","title":{"rendered":"El futuro del mediador del seguro de Cr\u00e9dito y de Cauci\u00f3n en tres claves"},"content":{"rendered":"\t\t
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Los seguros de Cr\u00e9dito y de Cauci\u00f3n son una herramienta de utilidad para todas las empresas independientemente de su tama\u00f1o, por los m\u00faltiples beneficios que aporta a la estrategia comercial y de negocio, pero en tiempos de incertidumbre y volatilidad como los actuales, esta p\u00f3liza se vuelve indispensable.<\/p>

Un seguro de Cr\u00e9dito proporciona mucho m\u00e1s que cobertura de impagos, dado que aporta valor en muchas fases estrat\u00e9gicas de la empresa, como la elecci\u00f3n de proveedores, clientes y mercados, pasando por las gestiones de recuperaci\u00f3n en caso de impago y, por supuesto, la cobertura frente al mismo.<\/p>

\u00bfQu\u00e9 papel juega la mediaci\u00f3n en este contexto?<\/a> \u00bfCu\u00e1l es el futuro del mediador del seguro de Cr\u00e9dito y de Cauci\u00f3n? Los mediadores no solo son un excelente canal para distribuir estos productos, sino que representan la mejor garant\u00eda para el crecimiento de los clientes, <\/strong>ya que permiten que estos accedan a las soluciones aseguradoras adecuadas y aportan asesoramiento de calidad y seguimiento m\u00e1s all\u00e1 de la venta.<\/p>

En los \u00faltimos a\u00f1os,\u00a0 esta figura ha cambiado sustancialmente. Profundizamos en el futuro del mediador de seguros de Cr\u00e9dito y de Cauci\u00f3n y desgranamos en tres claves esta transformaci\u00f3n: \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Conocimiento, actualizaci\u00f3n y especializaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los seguros de Cr\u00e9dito y de Cauci\u00f3n son productos con cierta complejidad, muy pr\u00f3ximos en ocasiones a servicios financieros. El mediador, en este sentido, debe tener un conocimiento amplio y en constante actualizaci\u00f3n para poder ejercer de forma \u00f3ptima sus labores de consultor\u00eda y escucha activa con el cliente.<\/p>

Conscientes de que el buen desempe\u00f1o del mediador pasa por el conocimiento, la formaci\u00f3n y la especializaci\u00f3n, los colegios profesionales, las asociaciones de mediadores y todas las entidades de referencia en la industria han hecho -y siguen haciendo- un enorme esfuerzo en materia formativa para que el conocimiento del mediador sobre el producto, el sector y las tendencias sea siempre \u00f3ptimo.<\/strong><\/p>

Esta formaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n constantes permitir\u00e1n al mediador ajustar la oferta lo m\u00e1ximo posible a las necesidades del cliente, personalizar la cobertura que presta y que el servicio tienda siempre hacia la excelencia. \u00a0<\/p>

Este conocimiento del producto y del cliente es fundamental para las aseguradoras de Cr\u00e9dito y de Cauci\u00f3n, que trabajan de la mano con los mediadores y establecen con ellos v\u00ednculos a largo plazo, que les permiten desarrollar y ofrecer soluciones a los problemas reales del cliente y adaptarse a cada momento. Como consecuencia, tanto aseguradora como mediador y cliente final se ven beneficiados.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Digitalizaci\u00f3n en todos los procesos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La mediaci\u00f3n en el seguro de Cr\u00e9dito y de Cauci\u00f3n no ha sido ajena al aceler\u00f3n que la pandemia ha provocado en la implantaci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas y la digitalizaci\u00f3n<\/a> en todos los procesos y empresas.<\/p>

Dentro de la industria de los seguros de Cr\u00e9dito y de Cauci\u00f3n, la digi-intermediaci\u00f3n<\/em> es la estrategia que, mediante el uso de la tecnolog\u00eda y la digitalizaci\u00f3n, busca hacer m\u00e1s eficientes los canales de distribuci\u00f3n a la vez que optimizar todos los procesos de la mediaci\u00f3n<\/strong>, facilitando los procesos operativos a mediadores y asegurados.<\/p>

Esta complementariedad entre la digitalizaci\u00f3n y los mediadores repercutir\u00e1 muy positivamente en la cobertura y la experiencia de los clientes, as\u00ed como en la eficacia de las ventas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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El reto normativo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Paralelamente al desarrollo de la tecnolog\u00eda y el big data<\/em>, se ha acelerado la velocidad con la que la informaci\u00f3n viaja y se comparte en el sector asegurador. En este sentido, el reto normativo al que se enfrentan los mediadores tambi\u00e9n ha aumentado de forma proporcional. \u00a0<\/p>

El panorama regulatorio y los requisitos de cumplimiento para los corredores cambian constantemente y han sido especialmente din\u00e1micos en los \u00faltimos a\u00f1os<\/strong> debido, entre otros factores, a las dificultades planteadas por las regulaciones de protecci\u00f3n de datos. \u00bfC\u00f3mo se gestionan los datos? \u00bfD\u00f3nde y c\u00f3mo se almacenan? \u00bfQu\u00e9 precauciones se deben tomar a la hora de gestionarlos? son preguntas clave a las que un mediador debe saber dar respuesta y que debe incorporar en la forma en que internamente gestiona y ejecuta los procesos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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