{"id":1629,"date":"2019-04-03T11:39:02","date_gmt":"2019-04-03T09:39:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solunion.com\/blog\/?p=1629"},"modified":"2019-11-27T09:36:49","modified_gmt":"2019-11-27T08:36:49","slug":"cinco-claves-que-debes-saber-antes-de-exportar-una-franquicia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solunion.com\/en\/cinco-claves-que-debes-saber-antes-de-exportar-una-franquicia\/","title":{"rendered":"Cinco claves que debes saber antes de exportar una franquicia"},"content":{"rendered":"\t\t
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Cuando el gigante de la distribuci\u00f3n Walmart export\u00f3 la franquicia a China all\u00e1 por 1996 lo hizo confiando en que, si en toda Am\u00e9rica funcionaba su exitoso modelo de negocio, por qu\u00e9 no en el pa\u00eds asi\u00e1tico. La realidad es que se ha tropezado una y otra vez con un consumidor al que le gusta tocar los alimentos, que quiere comprar pescado vivo y que habita en casas peque\u00f1as, con limitado espacio para el almacenaje, y que, para m\u00e1s inri, es muy desconfiado tras sufrir esc\u00e1ndalos sobre seguridad alimentaria. Tampoco le sali\u00f3 bien la jugada a su compatriota del bricolaje, Home Depot, que no midi\u00f3 bien la capacidad de los chinos para contratar por muy poco dinero a locales que les hacen los apa\u00f1os del hogar. Por no hablar del poco sentido que tiene levantar grandes superficies a las afueras de las urbes en un pa\u00eds donde no hay muchos habitantes con veh\u00edculo.<\/p>

Que la franquicia sea un \u00e9xito en el lugar de origen no es en absoluto garant\u00eda de triunfo allende las fronteras<\/strong>. Esta m\u00e1xima la repiten una y otra vez los expertos porque tiende a olvidarse cuando uno da el salto al exterior sin medir bien sus fuerzas. Y es que, no solo se trata de \u201ctropicalizar\u201d los productos, vocablo acu\u00f1ado por Eduardo Abad\u00eda, director ejecutivo de la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Franquiciadores (AEF), en referencia a la adaptaci\u00f3n a los gustos locales, sino tambi\u00e9n de conocer los usos y costumbres.<\/p>

As\u00ed que, antes de lanzarse a la conquista de nuevos mercados, hay que seguir una serie de pasos para comprobar si estamos preparados. Estas son las principales recomendaciones de expertos en la materia y que son exportables a todo franquiciador de cualquier parte del mundo:<\/p>

  1. La primera premisa, aunque parezca de Perogrullo, la remarcan los que saben de franquicias y es no iniciar ninguna aventura internacional hasta no estar bien consolidada marca y negocio en el pa\u00eds de origen<\/strong>.<\/li>
  2. A partir de aqu\u00ed, definir un plan internacional<\/a> de crecimiento, seleccionando a qu\u00e9 pa\u00edses se puede exportar la franquicia<\/strong>. El idioma facilita, pero hay que tener en cuenta los kil\u00f3metros de distancia, porque no es f\u00e1cilmente controlable el proyecto si las distancias son enormes; un espacio com\u00fan tampoco es garant\u00eda de \u00e9xito, ya que la competencia puede ser ardua; los pa\u00edses emergentes ofrecen grandes oportunidades, pero igual de proporcionales son los riesgos. Con estos matices, hay que analizar el marco legal, la fiscalidad y el mercado laboral para no llevarnos sorpresas con unos costes mayores a los inicialmente previstos. Como bot\u00f3n de muestra: en algunos pa\u00edses el franquiciado puede ser considerado un empleado, lo que implica que, si se echa el cierre, hay que indemnizarle. En paralelo, hay que conocer al detalle gustos, h\u00e1bitos de consumo, costumbres, competencia y religi\u00f3n de cada mercado.<\/li>
  3. Una vez determinados los pa\u00edses por d\u00f3nde empezar, hay que registrar la marca<\/strong> en los mismos. Los expertos llaman la atenci\u00f3n sobre la discreci\u00f3n en este aspecto y no anunciar la expansi\u00f3n a bombo y platillos sin tener reconocida legalmente la ense\u00f1a.<\/li>
  4. El siguiente paso es determinar el modelo de crecimiento<\/strong>, si es individual, unidad a unidad, o a trav\u00e9s de un master franquicia. Esta figura es la que obtiene los derechos de explotaci\u00f3n de la franquicia en el pa\u00eds, que puede ser total o parcial, porque no es lo mismo el tama\u00f1o de una ciudad como Santiago de Chile, con 5,6 millones de ciudadanos, que, como M\u00e9xico DF, con cuatro veces m\u00e1s. En este sentido, hay que informarse bien de ese potencial socio local, su experiencia, su trayectoria, para no correr el riesgo de caer en posibles crisis reputacionales, que tengan efecto domin\u00f3.<\/li>
  5. Tener la capacidad de \u201ctropicalizar<\/strong>\u201d el producto y\/o servicio al pa\u00eds hasta el m\u00e1s m\u00ednimo detalle: gustos, colores, formas, creencias, etc.<\/li><\/ol>

    Por otra parte, tambi\u00e9n es importante se\u00f1alar que hay franquicias que cuestan mucho m\u00e1s exportar que otras. As\u00ed, aquellas que est\u00e1n relacionadas con la alimentaci\u00f3n, tanto del sector de la restauraci\u00f3n como de la distribuci\u00f3n, tienen mayores dificultades, no solo por los gustos y h\u00e1bitos de consumo, tambi\u00e9n por la red de proveedores locales, para evitar problemas de seguridad alimentaria que puedan da\u00f1ar la imagen de la marca. Por el contrario, servicios y retail (textil) es m\u00e1s sencillo.<\/p>

    Dos d\u00e9cadas despu\u00e9s, Walmart sigue peleando por atraer a los consumidores chinos y contin\u00faa adaptando su oferta a los usos y costumbres de un mercado que pone a prueba a todo el que quiera lanzarse a la conquista internacional, demostrando que el \u00e9xito tampoco es inmediato.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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