Cuando la incertidumbre es parte de la ecuación, las empresas necesitan mucho más que intuición para crecer. Necesitan análisis, criterio y una gestión del riesgo bien informada.
En esta entrevista, Federico Pronzati comparte cómo desde Solunion México acompañamos a las empresas con asesoramiento basado en conocimiento sectorial, soluciones que evolucionan al ritmo del mercado y una visión de largo plazo que permite convertir la volatilidad en decisiones estratégicas.
En una frase: ¿qué aporta Solunion hoy a las empresas de México?
Aportamos asesoramiento basado en análisis de riesgo y conocimiento sectorial, acompañando a nuestros clientes en la planificación de su crecimiento, dentro de un entorno volátil y de incertidumbre.
¿Qué tendencia macro local está siendo más determinante para las empresas en estos momentos y cómo están respondiendo a ella?
México atraviesa un momento donde convergen variables económicas y políticas de alto impacto. La revisión del tratado comercial con Estados Unidos —del que depende más del 80% de nuestras exportaciones— introduce un factor de negociación estructural con dicho país. En paralelo, la reforma judicial es un fcator a tener en cuenta para el desarrollo de la previsibilidad institucional. La seguridad sigue siendo un condicionante concreto, mientras que la evolución de las remesas, clave para el consumo interno, agrega volatilidad al mercado doméstico.
Se trata de un escenario de incertidumbre que exige mayor disciplina financiera, gestión de riesgos y visión de largo plazo por parte de las empresas.
¿Qué producto de nuestra oferta es el más demandado por las empresas mexicanas?
Nuestro producto de whole turnover o póliza Innova es el más solicitado en el mercado.
Este año estamos creciendo también en nuestra oferta de productos no tradicionales, como la póliza de factoring, coberturas single risk y el medio plazo.
En definitiva, estamos ampliando el espectro de soluciones para acompañar estructuras comerciales y financieras cada vez más sofisticadas, en un mercado cada día más competitivo.
Háblanos de los indicadores que consideráis clave para asegurar la experiencia de nuestros clientes en México
En Solunion México sabemos que la experiencia del cliente se gestiona con disciplina continua.
El resultado de encuestas como el NPS son solo el punto de partida, que complementamos con mediciones mensuales que evalúan la experiencia completa de nuestro cliente durante toda la vida de su póliza, permitiéndonos detectar tempranamente desvíos y transformarlos en mejoras operativas concretas.
Durante 2025, hemos lanzado múltiples iniciativas para gestionar nuestra cartera de manera aún más proactiva y fundamentada en la cercanía con nuestros mediadores y asegurados.
¿Cómo trabajáis la cohesión de equipo y el orgullo de pertenencia?
En 2025 lanzamos el proyecto INSPIRA+ con una convicción clara: nuestra cultura es nuestra gran ventaja competitiva.
INSPIRA+ integra identidad, propósito, liderazgo y experiencia como un sistema estructural y sostenible, donde cada persona entiende su impacto en el negocio y se siente parte activa del futuro de Solunion.
Deja un consejo a las empresas de México que quieran crecer con seguridad en los próximos doce meses
El entorno actual demanda empresas más analíticas y estructuradas en su toma de decisiones. Crecer con seguridad implica entender mejor los riesgos del mercado, evaluar escenarios y actuar con disciplina financiera.
Integrar inteligencia económica y protección financiera en la estrategia empresarial es una decisión de liderazgo. En ese camino, Solunion puede ser un aliado para transformar la incertidumbre en decisiones informadas.